r2-Support reaktionsbefreit

[KallenKozuki]

geht mir genauso, hab mehrere geschlossene tickets, aber keinerlei antwort darauf erhalten.
wers nicht glaubt, mache zu jedem fehler screenshots, damit man am ende nicht sagen kann, es w?rde nicht stimmen...
und zu den geschlossenen hab ich auch welche gemacht, kann ja nicht angehen, dass man tickets schreiben kann, wie man will, ohne das was gro?artig passiert.

hab mal andere wegen tickets gefragt, bei jedem stand der gleiche bearbeiter drunter, wie viele bearbeiten die tickets? eine?
das w?rde erkl?ren, warum nichts vorann geht, f?r eine person ist das viel zu viel.

[R282694201]

Na...da bin ich wohl nicht alleine.... mit dem Support Problem....

[R269350917]

Doch Andy gibt es leider wirkl. so etwas hatte ich auch. Schau mal bitte ticket 177 0 77 an wielange ich da jetzt warte.
und 2x wurden welche auch geschlossen ohne das antwort bekam.

[gezeta]

Warte auch seit dem 21.9. auf Antwort vom Support. Ticket-Nr. 185910
Bekam nur die Nachricht, dass es an die entsprechende Stelle weitergeleitet wir.
Habe zwichendurch mal nachgefragt, aber auf Antwort warte ich immer noch. Finde das ist keine Art mit seinen *Kunden* umzugehen.