Frechheit oder Willkür??? Acc gehackt und R2 hällt das für Relationslos!!!
Hallo zusammen,
da ich ?ber Facebook spiele, wie die Mehrzahl der Spieler hier, nun doch einmal was negatives, was sicherlich alle interessieren d?rfte..
als ich mitbekommen habe, das der Acc gehackt worden ist, hab ich mich sofort beim GM gemeldet...Antwort: schreib ein Ticket!!!
dies getan, Reaktion aber erst am n?chsten Tag irgendwann-----> Folge: Acc nochmal gehackt, und das obwohl ich mein PW auf Facebook ge?ndert hatte.
---> Folge davon: 7 rote Kugeln ( mind. lvl 10), Kleidung incl. Edelsteine weg (Sockellevel von ca 340 Punkten auf 64 runter), alle 5er Ringe bis auf einen weg,Drachenvertr?ge zum Teil entfernt und Rucksack incl. Gildenlager ausger?umt und Gegenst?nde verkauft!!!!!
soweit so gut!!!
Reaktion vom Ingame Support: TEXT kopiert...also original:
Moin Moin,
um welches Datum geht es hier?
Ich weise vorsorglich darauf hin, dass wenn sich der Verdacht des Accounthackings best?tigt, wir deinen Account aus Sicherheitsgr?nden sperren m?ssen.
-----> der Verdacht hat sich wohl best?tigt, denn mein ACC wurde gesperrt... Orgiginal Antwort vom Ingame Support:
Moin Moin,
aus Sicherheitsgr?nden werden wir deinen Account sperren, damit nicht noch mehr passiert.
Wir werden im Laufe des heutigen Vormittags weitere Schritte mit R2Games absprechen, und dich auf dem Laufenden halten.
Bitte habe Verst?ndnis, dass meine Antwort bis ca. 0 Uhr dauern kann, da ich Sp?tschicht habe.
weiter im Text!!!
Man macht sich ja keine M?he und schaut einfach mal nach den LOGS... daraus sieht der GM folgendes:
Moin Moin,
wir werden in den n?chsten Minuten deinen Sicherheitsbann wieder aufheben, und du kannst dich wieder wie gewohnt in's Spiel einloggen.
Da dein Account seit l?ngerem gesittet wird, werden wir uns nicht einmisschen, und auch keine Erstattung oder dergleich leisten.
Siehe hierzu: http://forum.de.r2games.com/showthre...der-Logindaten
?ndere bitte dein Passwort bei Facebook, damit kein fremder Zugriff auf deinen Account hat.
ok, ich verstehe...ich muss mein Passwort schon wieder ?ndern....alles klar sowei
aber es geht weiter... logs die eingesehen werden k?nnen, sind wohl nur die m?glicher IP-Adressen, von wo aus derjenige zugegriffen hat, alles in Ordnung,
nur eines versteh ich nicht: ich habe Angeboten, die Email?s von Facebook an den GM weiterzuleiten, um ersichtlich zu machen, das kein sitting oder ?hnliches vorlag ausserdem wurde ich zu diesem Zeitpunkt eh schon seit mind. einer Woche nicht mehr gesittet, aber der GM wollte die Mail?s nicht einmal sehen... Antwort von IHM:
Moin Moin,
was bei Facebook ist, hat f?r uns keine Relation. Wir sind R2Games und nicht Facebook.
Den Rest wird dir der Support hier schreiben, da ich keine Lust auf sinnfreie Diskussionen habe.
MHHHH, was soll ich jetzt dazu sagen, ausser: wenn ich als ANBIETER ein Spiel ?ber Facebook anbiete, sollte ich doch in Betracht ziehen, mich um meine zahlende Kundschaft zu k?mmern!!!!!
MfG BlackWidow S4... Fortsetzung folgt
da ich ?ber Facebook spiele, wie die Mehrzahl der Spieler hier, nun doch einmal was negatives, was sicherlich alle interessieren d?rfte..
als ich mitbekommen habe, das der Acc gehackt worden ist, hab ich mich sofort beim GM gemeldet...Antwort: schreib ein Ticket!!!
dies getan, Reaktion aber erst am n?chsten Tag irgendwann-----> Folge: Acc nochmal gehackt, und das obwohl ich mein PW auf Facebook ge?ndert hatte.
---> Folge davon: 7 rote Kugeln ( mind. lvl 10), Kleidung incl. Edelsteine weg (Sockellevel von ca 340 Punkten auf 64 runter), alle 5er Ringe bis auf einen weg,Drachenvertr?ge zum Teil entfernt und Rucksack incl. Gildenlager ausger?umt und Gegenst?nde verkauft!!!!!
soweit so gut!!!
Reaktion vom Ingame Support: TEXT kopiert...also original:
Moin Moin,
um welches Datum geht es hier?
Ich weise vorsorglich darauf hin, dass wenn sich der Verdacht des Accounthackings best?tigt, wir deinen Account aus Sicherheitsgr?nden sperren m?ssen.
-----> der Verdacht hat sich wohl best?tigt, denn mein ACC wurde gesperrt... Orgiginal Antwort vom Ingame Support:
Moin Moin,
aus Sicherheitsgr?nden werden wir deinen Account sperren, damit nicht noch mehr passiert.
Wir werden im Laufe des heutigen Vormittags weitere Schritte mit R2Games absprechen, und dich auf dem Laufenden halten.
Bitte habe Verst?ndnis, dass meine Antwort bis ca. 0 Uhr dauern kann, da ich Sp?tschicht habe.
weiter im Text!!!
Man macht sich ja keine M?he und schaut einfach mal nach den LOGS... daraus sieht der GM folgendes:
Moin Moin,
wir werden in den n?chsten Minuten deinen Sicherheitsbann wieder aufheben, und du kannst dich wieder wie gewohnt in's Spiel einloggen.
Da dein Account seit l?ngerem gesittet wird, werden wir uns nicht einmisschen, und auch keine Erstattung oder dergleich leisten.
Siehe hierzu: http://forum.de.r2games.com/showthre...der-Logindaten
?ndere bitte dein Passwort bei Facebook, damit kein fremder Zugriff auf deinen Account hat.
ok, ich verstehe...ich muss mein Passwort schon wieder ?ndern....alles klar sowei
aber es geht weiter... logs die eingesehen werden k?nnen, sind wohl nur die m?glicher IP-Adressen, von wo aus derjenige zugegriffen hat, alles in Ordnung,
nur eines versteh ich nicht: ich habe Angeboten, die Email?s von Facebook an den GM weiterzuleiten, um ersichtlich zu machen, das kein sitting oder ?hnliches vorlag ausserdem wurde ich zu diesem Zeitpunkt eh schon seit mind. einer Woche nicht mehr gesittet, aber der GM wollte die Mail?s nicht einmal sehen... Antwort von IHM:
Moin Moin,
was bei Facebook ist, hat f?r uns keine Relation. Wir sind R2Games und nicht Facebook.
Den Rest wird dir der Support hier schreiben, da ich keine Lust auf sinnfreie Diskussionen habe.
MHHHH, was soll ich jetzt dazu sagen, ausser: wenn ich als ANBIETER ein Spiel ?ber Facebook anbiete, sollte ich doch in Betracht ziehen, mich um meine zahlende Kundschaft zu k?mmern!!!!!
MfG BlackWidow S4... Fortsetzung folgt
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