Geschenkpaket immer noch nicht abholbar :(

[Shayonia]

Hallo,
ich kann mein Willkommen Geschenkpaket nicht abholen da zeigt er
mir an***PAKET ABGELAUFEN***
Habe nun von einigen Neuangefangenen geh?rt das das schon seid 1 Woche min.
nicht funktioniert und man hat ihnen gesagt,wird bearbeitet!
Wie lange dauert die bearbeitung denn noch? Ich w?rde das gerne haben wollen.
Gruss Shay

[Shayonia]

Wann bekomme ich denn eine Antwort???
Es betrifft ja nicht nur mich somit w?re sch?n wenigstens mal drauf zu reagieren bitte!!!

[GMEchsodus]

Guten Abend Shayonia,

ich entschuldige mich f?r meine sp?te Antwort. Ich werde dies sofort weiterleiten, damit dir bei deinem problem geholfen wird.

Gru?
GMEchsodus

[Shayonia]

Alles klar,dann bin ich mal gespannt wann ich ne Info kriege und es abholen kann!!

[Gast]

Moin Moin,

ich habe es gerade auch nochmal an den Support gemeldet.

[Shayonia]

Supi und wann kann ich es abholen?

[Gast]

Moin Moin,

leider haben wir noch keine R?ckmeldung, da andere Bugs gravierender sind, und Vorrang haben.

Es wird auf alle F?lle bearbeitet.

[Shayonia]

OK,aber w?re schon nett wenns dieses Jahr noch behoben wird denn die neuen brauchen das ja dringend
und viele wissen davon auch nix,setze mich ja f?r meine Gildenmenber ein....und ich selber habs ja auch noch
nicht und bn nun Level 44 aber ich HOFFE das kommt noch diesen Monat!!!
Danke erstmal

[Gast]

Moin Moin,

wie oben schon erw?hnt, gibt es wichtigere Bugs die behoben werden m?ssen.

Das Willkommensgeschenk l?uft nicht weg, und auch ohne diesem kann man seinen Spielspass haben.