Screenshot gleich Abwimmeln oder kein Bock anfrage zu bearbeiten ?

[R259274109]

Hey,
bis jetzt hatte ich zwei Anfragen an den Support. Statt einer Antwort bekam ich immer eine gegenfrage-haben sie ein Screenshort. Warum bekomme ich solche Antworten zu mir wichtigen Problemen,dann Antwortet doch gar nicht, als einfach nur auf eine taste mit vorgefertigten Antworten zu dr?cken. Wenn derjenige keinen Bock darauf hat sich dem Problem anzunehmen sollte er sich einen anderen Job suchen.
Ich Denke nicht das ein solches verhalten gegen?ber Kunden in Sinne von R2 ist.
Hier nochmal meine Ticketnr. #324979 vielleicht habt ihr ja mehr Gl?ck ich w?rde mich freuen.

MFG

[R210102151]

so gleich forne weg : die ticket nr ist soweit mir bekannt immer mit der e mail adresse zusammen g?ltig.
Zweitens: das die antwort L?nger dauern kann sollte auch jeden klar sein
drittens: mit einen Screenshort kann man bei MANCHEN (nicht allen ) Problemen um einiges weiterkommen als ohne
ps das ist nur meine meinung
mf Grussel 1stein08

[Gast]

Moin Moin,

ich frage mich wirklich, weshalb man hier im ?ffentlichen Bereich, sowie im "ingame Support" das selbe posten muss. Wir haben ja sonst nichts zu tun.

Meine Antwort auf deine Frage fpndest du in "ingame Support".

Beitrag geschlossen da Doppelposting.