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  • Diamanten

    Heute morgen fr?h per Sofort?berweisung Dias aufgeladen und noch nicht erhalten. Bitte mal nachsehn was da los ist. Chelsya S6. Da dies nun der einzigste Char auf diesem Server ist und auch Hermes
    beim Kauf angeklickt war, kann es ja nicht wieder woanders gelandet sein. Bitte um schnelle Hilfe, bevor das X-Server Aufladen Event vorbei ist. Danke

  • #2
    Hallo? Hat mal jemand die G?te sich zu melden?

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    • #3
      Hallo,

      am Wochenende waren wir nicht da und auch niemand bei R2, der sich dem Problem h?tte annehmen k?nnen.

      Ich habe es soeben weitergegeben.
      Ihr habt Fragen, Probleme oder Anregungen?
      Meldet euch im jeweiligen Forumsbereich, bei eurem GM auf dem Server oder schreibt uns.
      Euer GM-Support-Team

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      • #4
        ja..... sch?n

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        • #5
          ja... und dann? k?mmert sich jemand?

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          • #6
            ja... also, eigentlich ist das Problem schon seit Sonntag bekannt, adamas hat es an seinen Chef weitergeleitet. Sollte ich die Diamanten heute nicht bekommen, bitte ich darum mir mein Geld
            wieder zur?ckzu schicken. 3 Tage f?r eine Antwort kann ja wohl nicht sein. Und sollte es doch heute geschehn, hoffe ich das ich nicht wieder um die Aufladebelohnung gebracht werde.
            Und bevor ich jetzt wieder ewig warten muss hier nochmal die kompletten Daten:

            Artikel-Nr. :Nr. 0 : 201603120732085078_de
            Transaktions-Nummer 56E3B80247B9A311
            Datum und Uhrzeit der Zahlung: Am Samstag, 12. M?rz 2016 06:32:09 UTC
            Server S6 Charakter Chelsya

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            • #7
              Laut CS Team sind die Diamanten inzwischen angekommen.

              Kannst du mir das best?tigen, oder nicht?
              Ihr habt Fragen, Probleme oder Anregungen?
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              Euer GM-Support-Team

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              • #8
                Nein kann ich nicht, grade nochmal relog gemacht, nichts.

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                • #9
                  Alles klar. Ich k?mmern mich weiter drum.
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                  • #10
                    Ja danke, da ist wohl was m?chtig schief gelaufen

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                    • #11
                      Nach nochmaligen Pr?fen, ist der Fehler gefunden worden und die Diamanten wurden soeben auf deinen Account geschickt.

                      LG und nochmal Entschuldigung f?r die Verz?gerung.
                      Ihr habt Fragen, Probleme oder Anregungen?
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                      • #12
                        Hallo, aber VIP hat noch den selben Stand, bitte nochmal pr?fen, danke.

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                        • #13
                          Huhu,

                          dann widme ich mich mal deinen VIP Punkten.
                          Ich entschuldige mich f?r die Missst?nde.
                          Ihr habt Fragen, Probleme oder Anregungen?
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                          • #14
                            Ja w?re super, bin ja letztes mal auch zu kurz gekommen damit, da gel?schter Char davon profitiert hat....

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                            • #15
                              Glaub bis dahin lade ich ich lieber nicht mehr auf^^

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