Diamanten

[Einlogname]

Hallo, habe gestern abend Dias geladen und noch nicht erhalten. Ticket schreiben funktioniert nicht, da Charakter nicht auszuf?llen/auszusuchen ist und ich es dadurch nicht abschicken kann. In der History ist der
Erwerb auch nicht vorhanden. Screenshot vom Kauf habe ich. Bitte um Hilfe, danke.

[GM Sardena]

Ich brauch von dir den IGN, Server, TransaktionsID und dazugeh?rige Aufladeweise (Paypal, Paysafe, etc).

[Einlogname]

Sever Hermes
Bezeichnung des Auftrages: 6200+930 Diamanten -
Transaktions-Nummer 56CCC180F4184286
Datum und Uhrzeit der Zahlung: Am Dienstag, 23. Februar 2016 20:30:04 UTC
Nr. 0 : 201602232130014878_de 6200+930 Diamanten
HiPay Wallet

[GM Sardena]

Deinen IGN (inGame-Namen) br?uchte ich dennoch, damit ich alles weiterleiten kann.

[Einlogname]

Ah ja, Chelsya

[GM Sardena]

Klasse, ich danke dir. Habe die Infos gerade geb?ndelt weitergegeben. =)

[Einlogname]

Na dann hoff ich mal das Beste, danke

[GM Sardena]

Hey,
ich hab R?ckmeldung .
Du sollst angeblich f?r einen anderen Account aufgeladen haben, Kosuma und nicht wie angegeben Chelsya.

[Einlogname]

Das wird der Fehler gewesen sein, da ich nicht den Charakter aussuchen bzw. eingeben konnte. Das ist nur ein Testcharakter, den ich schon l?nger nicht mehr spiele. Kann man das ?ndern? Ich habe meines
Erachtents nichts falsch gemacht.
Habe jetzt nochmal vom Charakter Chelsya S6 versucht ne kleine Summe aufzuladen u musste feststellen das dieser nach Athena gegangen w?re, ohne das ich es h?tte umstellen k?nnen. Charakter
konnte man dann nat?rlich auch nicht ausw?hlen. Sehr seltsam das...

[GM Sardena]

Ich versuche morgen fr?h nochmal eine L?sung daf?r zu finden.
Dass dein Benutzername unter Konto nicht gef?hrt wurde, habe ich schon weitergeben und hoffe, dass hier schnell von der entsprechender Stelle gehandelt wird.

[Einlogname]

Ja danke, das w?re super, sonst traue ich mich gar nicht mehr Dias zu kaufen

[Einlogname]

[GM Sardena]

Also, es besteht die M?glichkeit die Diamanten von Kosuma auf Chelsya zu transferieren, allerdings wird der Charakter Kosuma daraufhin gesperrt.

[Einlogname]

Ja das w?re super, da ich den Char eh nicht mehr spiele und zumindest kann mir das dann nicht mehr passieren. Hoffe das es bald geschieht und bedanke mich im Voraus.

[GM Sardena]

Ja das w?re super, da ich den Char eh nicht mehr spiele und zumindest kann mir das dann nicht mehr passieren. Hoffe das es bald geschieht und bedanke mich im Voraus.

Gut, dann leite ich das in die Wege und melde mich, sobald ich positive Nachricht vom Customer Support habe.