Bug Diamanten aufladen

[xBlackmeowx3]

Habe heute versucht Dias f?r 299,99 aufzuladen.

Die Zahlung ist abgeschlossen aber keine Dias bekommen.
Dementsprechend auch KEINE Belohnung bekommen, obwohl ich w?hrend nem Event aufgeladen habe (Kartenhaus) und deswegen noch die Zusatzbelohnung bekommen m?sste.


Bitte um Hilfe noch BEVOR das Event vorbei ist.

Ticket-ID #222300

Gula 5
xBlackmeow

[Gast]

Moin Moin,

bitte wende dich unter Angabe der Transaktionsnummer, dem Zahlungsdienstleiter (Playspan, Paypal...) per Ticket an den Support.

Sobald du das Ticket geschrieben hast, schreibe bitte deine Ticket-ID hier im Beitrag, damit wir es weiter leiten k?nnen.

[xBlackmeowx3]

Die Nummer steht oben^^ Ich hoffe ich habs richtig gemacht..

[Gast]

Moin Moin,

vielen Dank f?r die R?ckmeldung. Wir haben es an den Support weiter geleitet.

[xBlackmeowx3]

Ich hoffe doch, dass es gekl?rt wird noch bevor das Event (der Grund warum ich aufgeladen habe) vorbei is.

[Gast]

Moin Moin,

du solltest deine Diamanten jetzt haben, und deine Belohnung erhalten k?nnen.

[GMLoki]

Kann der TE best?tigen das alles angekommen ist? Dann kann hier n?mlich geschlossen werden

[xBlackmeowx3]

Die Dias sind angekommen. Danke^^ aber da ich nicht wusste wann ich on sein sollte ging die Belohnung verloren..

[xBlackmeowx3]

Heute dasselbe Problem mit der Aufladung..

Ticket-ID : #222876

[R283943353]

sowas wird nat?rlich sofort bearbeitet, andere tickets verstauben im briefkasten

[xBlackmeowx3]

Weil es ums Geld geht. Das sollte schnell gekl?rt werden^^

[GMLoki]

Wurde an passende Stelle weitergeleitet!

[Gast]

Moin Moin,

da die Zahlung in der Zwischenzeit erfolgt ist

Bzgl. der Belohnung leite ich gerne nochmals weiter.