Bug Teamarena Helden nicht tauschbar

[R277874941]

Hallo,

seit einiger Zeit kann ich bei Team Arena meine Helden nicht mehr wechseln. Bei anderen Spielern geht das zum Teil, aber bei mir nicht. Was ist denn da schonwieder los?

MfG
Shellihexe - S 62

[R294529029]

Hast du die Odinsklinge angelegt? Hatte n?mlich selbes Problem als ich sie angelegt hatte.

[R277874941]

Nein habe ich nicht

[GM Sardena]

Hallo Schellihexe,

ich habe dein Anliegen weitergegeben.
M?chtest du einen bestimmten Helden (als ?bergangsl?sung) verwenden, so reduziere die KS der anderen Helden soweit, dass dein pr?ferierter Held der KS-St?rkste ist. (Reicht i.d.R. die Cherubsteine zu entfernen.)

[R277874941]

Danke Sardena...wei?t Du zuf?llig, wann der Support wieder da ist? Es wurden mal wieder keine Dias gutgeschrieben und Ticket ist am Freitag raus.

[K1ngL1on]

in China is ja jetzt Neujahrsfeier ich glaub da wirst ne woche warten m?ssen

[GM Sardena]

Danke Sardena...wei?t Du zuf?llig, wann der Support wieder da ist? Es wurden mal wieder keine Dias gutgeschrieben und Ticket ist am Freitag raus.

Huhu Shellihexe,

dann gib mir mal bitte an, wor?ber du aufgeladen hast und wie viele Dias, dann leite ich das schon mal weiter, dass dort bisher keine Dias eingetroffen sind.

[R277874941]

Hallo Sardena,

ich habe am Freitag ?ber Paysafecard einmal f?r 10 ? und einmal f?r 20 ? aufgeladen. Ich habe jedes Mal die Probleme, da ich auf S22 noch einen unberechtigt gesperrten Account habe. R2 ist nicht in der Lage die Diamanten bei mir direkt richtig zuzuordnen n?mlich auf den Account auf S62 - Shellihexe. Ist nur komisch, dass es bei anderen, deren Account ebenfalls auf S22 gesperrt ist und auch noch Au?enst?nde sind, funktioniert ohne Probleme. Mir gehen dadurch jedes Mal die Top Events verloren und das kann?s doch nicht sein.

Liebe Gr??e
Shellihexe

[Mentor Socke]

Moin Moin,

habe ich soeben weitergeleitet. Bitte schreibe noch ein Ticket ?ber das Ticketsystem. Dort bitte unbedingt Transaktionsnummer angeben.

[R277874941]

Das Ticket hab ich direkt schon am Freitag eingereicht

[R277874941]

Wann sind die denn nun endlich wieder da?