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Probleme mit support ticket

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  • Probleme mit support ticket

    Hallo

    Ich habe ein grosses Problem..Ich habe gestern per paysafe karte 2600 dias aufgeladen die bis jetzt noch nicht gutgeschrieben sind.

    Nun wollte ich ein ticket schreiben aber angeblich exestiert mein Konto nicht

    Ich bin mit facebook angemeldet.

  • #2
    Du musst dir direkt auf der R2 Seite einen Account anlegen sonst funktioniert das Ticket nicht.
    lg und viel erfolg

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    • #3
      Ist so leider nicht ganz richtig, du kannst dich sehr wohl mit deinem fb acc auf der hauptseite anmelden und dann ein ticket schreiben.
      neuer acc anmeldung auf r2 seite macht ja keinen sinn wenn er schon einen ?ber fb laufen hat den das problem betrifft.

      LG
      Larelia

      Kommentar


      • #4
        Um ein Ticket schreiben zu k?nnen m?sstest Du auf der R2-Hauptseite dich mit Deinem FB-Acc anmelden und dann eine E-Mail-Adresse (nicht die Nummer von FB) verifizieren. Sowie du die E-Mail verifiziert hast kannst Du ganz normal ein Ticket schreiben.
        Rechtschreib- und Grammatikfehler dürfen behalten werden.
        Zwergi ~ UA21 (S55)

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