So mal zum Thema fehlende Diamanten.......
Wir ( meine Frau und Ich ) laden seit 1 Jahr ?ber unsere Masterkarte auf bis zum letzten Update alles kein Problem Dias waren immer innerhalb von 2 min da.....
Jetzt laden wir und bekommen NIX obwohl das Geld vom Konto abgebucht wurde....
Ich kann mit meinem Acount tickets schreiben meine frau kann dies nicht, d.h. sie wird ihre dias wohl nie bekommen obwohl bezahlt wurde... siehe screenshot vom ticket schreiben....
http://auctiontemple.de/image/blob-w.
Ich zb habe eine E-Mail vom Support bekommen, das die Dias erstattet wurden aber das ICH das Geld daf?r auf ein PAYPAL konto ?berweisen soll OBWOHL es bezahlt wurde ( Geld wurde gebucht von meiner Masterkard !! )
Laut meiner Masterkarte liegt es an R2 - Games, das Geld wurde abgezogen aber noch nicht von R2 abgerechnet..... Siehe folgenden text.
Vorgemerkte MasterCard Transaktionen
In der nachfolgenden Tabelle sehen Sie alle vorgemerkten MasterCard Transaktionen. Die Betr?ge in diesem Abschnitt werden nur als Hinweis angezeigt und direkt mit Ihrem verf?gbaren Guthaben verrechnet. Der genaue Betrag, der von Ihrer Karte abgezogen wird, steht erst dann fest, wenn die Transaktion abgerechnet wird. Ein H?ndler kann innerhalb eines Zeitraums von bis zu 14 Tagen eine vorgemerkte Transaktion abrechnen. Vorgemerkte Transaktionen k?nnen durch den Karteninhaber nicht vor Ablauf dieser Frist storniert werden. Sobald die MasterCard Transaktion abgewickelt wurde, wird die jeweilige Transaktion innerhalb von 24 Stunden unter dem Abschnitt ?Abgewickelte Transaktionen? angezeigt.
Datum Transaktionsnummer Beschreibung der Transaktion Betrag
16/12/2015 535014079993 Xsolla Limassol CYP ? 5.98
16/12/2015 535013066848 Xsolla Limassol CYP ? 5.98
15/12/2015 534922023393 XSOLLA ? 5.98
15/12/2015 534909044244 XSOLLA ? 5.98
Diese Transaktionen lieber Supprot kann ich erst in 2 WOCHEN r?ckg?ngig machen....
ALSO wo sind Unsere Diamanten ???
Und kommt nicht wieder mit, solchen E-Mails vonwegen wir sollen noch mal bezahlen auf irgendein PayPal konto .......
NOCH Mit freundlichen Gru?
kerz0r S44
Wir ( meine Frau und Ich ) laden seit 1 Jahr ?ber unsere Masterkarte auf bis zum letzten Update alles kein Problem Dias waren immer innerhalb von 2 min da.....
Jetzt laden wir und bekommen NIX obwohl das Geld vom Konto abgebucht wurde....
Ich kann mit meinem Acount tickets schreiben meine frau kann dies nicht, d.h. sie wird ihre dias wohl nie bekommen obwohl bezahlt wurde... siehe screenshot vom ticket schreiben....
http://auctiontemple.de/image/blob-w.
Ich zb habe eine E-Mail vom Support bekommen, das die Dias erstattet wurden aber das ICH das Geld daf?r auf ein PAYPAL konto ?berweisen soll OBWOHL es bezahlt wurde ( Geld wurde gebucht von meiner Masterkard !! )
Laut meiner Masterkarte liegt es an R2 - Games, das Geld wurde abgezogen aber noch nicht von R2 abgerechnet..... Siehe folgenden text.
Vorgemerkte MasterCard Transaktionen
In der nachfolgenden Tabelle sehen Sie alle vorgemerkten MasterCard Transaktionen. Die Betr?ge in diesem Abschnitt werden nur als Hinweis angezeigt und direkt mit Ihrem verf?gbaren Guthaben verrechnet. Der genaue Betrag, der von Ihrer Karte abgezogen wird, steht erst dann fest, wenn die Transaktion abgerechnet wird. Ein H?ndler kann innerhalb eines Zeitraums von bis zu 14 Tagen eine vorgemerkte Transaktion abrechnen. Vorgemerkte Transaktionen k?nnen durch den Karteninhaber nicht vor Ablauf dieser Frist storniert werden. Sobald die MasterCard Transaktion abgewickelt wurde, wird die jeweilige Transaktion innerhalb von 24 Stunden unter dem Abschnitt ?Abgewickelte Transaktionen? angezeigt.
Datum Transaktionsnummer Beschreibung der Transaktion Betrag
16/12/2015 535014079993 Xsolla Limassol CYP ? 5.98
16/12/2015 535013066848 Xsolla Limassol CYP ? 5.98
15/12/2015 534922023393 XSOLLA ? 5.98
15/12/2015 534909044244 XSOLLA ? 5.98
Diese Transaktionen lieber Supprot kann ich erst in 2 WOCHEN r?ckg?ngig machen....
ALSO wo sind Unsere Diamanten ???
Und kommt nicht wieder mit, solchen E-Mails vonwegen wir sollen noch mal bezahlen auf irgendein PayPal konto .......
NOCH Mit freundlichen Gru?
kerz0r S44
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