Ticketsystem

[friedhelm.hinterlang]

Ist schon l?cherlich und erb?rmlich wenn man Tickt schreibt und man bekommt keine klare Antwort..Wof?r ist es da??Um den Spielern das Gef?hl zuvermitteln man k?mmert sich um Probleme wenn diese vom Spiel zustande kommen..
Seit dem 1.12.2015 warte ich auf eine kl?rente Antwort was mein Problem betrifft..Dieses ist bis jetzt nicht passiert ausser das ich 4 oder 5 Tickets zu demThema neu aufgesetzt und abgeschickt habe und die ?bliche Antworten erhalten habem man k?mert sich drum und blablabla...Ich sag es mal direkt..Habe real Geld investiert umd eine Karte zu bekommen die nicht in meinem Kartenhaus angekommen ist und das zu einem Zeitpunkit wo das Kartenhaus nicht aufgespielt war am 1.12.2015 weil wieder ein Update die Nacht nicht von eurer Seite her geklappt hat..
50Euro sind eine menge Holz und dann kann ich erwarten das wenn ich Karte Tausche mit bestimmten Betrag ich diesen erhalte..
Wenn man jetzt nach 2 Wochen noch immer keine klare Antwort auf diese Prob. bekommt macht sich ein schleichender Gedanke breit..Und dann h?rt hier der Spass auf..

[K1ngL1on]

du schreibst das etwas verwirrend mit dem kartenhaus, ist ja dann kein Wunder wenn du da keine Antwort bekommst

[friedhelm.hinterlang]

lol..das Kartenhaus war 1.12.15..da trat das Prob auf..4-5 Tickts geschrieben und bis heute keine klare Antwort dar?ber erhalten..das besser??
Aber verdeutliche gern das Prob..
Tausche mit kleiner Joker,wenn t?glicher Aufladebetrag 3000 Dias erreicht gegen auff?ligen Joker..Habe es getan...wurde auch getauscht doch der auff?llige war nicht in meinem Kartenhaus als diese kurzes Zeit sp?ter aufgespielt wurde so gegen 11Uhr glaube ich..Hatte ja nich die Nacht geklappt aber man konnte dennoch schon gewissen Karten aus demTop-Event tauschen f?r Kartenhaus.Daruf beziehen sich meine geschriebene Tickets..
Mir geht es auch nicht um das Prob selber ( wird hier ja nicht gel?st im Forum ) sondern darum das man Wochen warten muss bis man eine klare Aussage erhalten tut Seitens R2 Support-Elfen.