Ticket Support

[Keltoi5]

also ich hab da mal kleine frage...
gibt es ?berhaupt noch Supporter die sich um die Tickets k?mmern?
irgendwie kommen keine antworten mehr seitens des Supports...
w?re ja doch sch?n wenn sich da was bewegen w?rde

[R265995641]

Das scheint eine Masche zu sein von R2, Tickets nicht zu bearbeiten und sie dann irgendwann als erledigt zu l?schen. Was f?r eine bodenlose Frechheit hier abgeht

[R283289561]

Also ich denke es gibt keinen Support.
Im Januar hie? es, alle Tickets w?rden bearbeitet, zur Zeit g?be es gerade einen Engpass. Zu diesem Zeitpunkt waren meine Tickets 4 Monate alt. Nun sind diese halt 6 Monate ?lter, die kumulativen Sch?den dementsprechend h?her, dazu eine ?bliche Verzinsung von 8% bei gesch?ftlichen Verbindungen, da kommt schon was zusammen.
Aber geschehen ist bis dato nichts. Alle Angebote zur Nachbesserung oder Wandlung wurden ignoriert, genau wie die Tickets selber auch.

[Mentor Socke]

Moin Moin,

die Frage ist leicht zu beantworten: JA gibt es.

Frage des Erstellers ist somit beantwortet.