Bug Uralte Punkte

[Sharizza]

Hallo,

bei mir ist heute folgendes Problem aufgetreten:
ich habe 3773 pers?nliche uralte Punkte. Das Feld f?r 2500 Punkte leuchtet. Wenn ich das abholen m?chte, steht dort Basisdaten existieren nicht. Die Pakete davor konnte ich ohne Probleme abholen.
Ich habe bereits versucht neu zu laden, mich komplett neu anzumelden, aber es tritt immer wieder das gleiche Problem auf.

http://www.directupload.net/file/d/3...swej75_jpg.htm


Server 8
GuruZombi

[R285056629]

hallo bei mir ist das gleiche problem und egal was ich mache, ich komme nicht ran.
papa

[violett86]

ich hab das problem auch, ich bitte, dass man uns die belohnung andersweitig zukommen l?sst


Lg von S21 / Circe

[R285056629]

ich f?hle mich verschaukelt, schon der 2 posten der nicht geht. auch bei 6700 punkten sind angeblich keine basisdaten vorhanden. ich bitte um dringenden ausgleich der gewinne und der inzwischen 1100 goldm?nzen aus der r?ckerstattung.

[R291625953]

Hab das gleiche prob
Bei 2500 geht nix zum abholen

[R291625953]

bei mir ging es nun konnte die punktebzw belohnung annehmen^^

[Sharizza]

Heute konnte es abgeholt werden super^^

[violett86]

Also das Paket f?r 13000 kann ich immer noch nicht abholen.

Circe / S21

[R221620162]

Huhu ihr lieben ich konnte heute 24.01. auch die 4 Belohnung nicht abholen




Sahira Server 17

[R247633349]

Hi Leute.

Heute noch immer dasselbe Problem mit dem Pot.
Kann die ?gyptischen Fl?gel nicht abholen.



Und auch die Belohnung ab 2500 Punkten nicht.



Bitte um rascheste Bearbeitung.

[GMRosalie]

Hallo,

ich habe es weitergeleitet.

Liebe Gr??e, Rosalie

[GMRosalie]

K?nntet ihr mir bitte sagen, welche Server und welche Belohnungen jetzt noch betroffen sind?

[R221620162]

Auch die lvl 6 Reinigungsessenz kann man nicht holen

[GMRosalie]

Auch die lvl 6 Reinigungsessenz kann man nicht holen

k?nntest du mir bitte dazu einen Screen einstellen?

[violett86]

Server 21 ist definitiv betroffen, die 13000 Belohnung ist nicht abzuholen und auch die ?gyptischen Fl?gelsplitter sind nicht einzul?sen , das ist das was mich betrifft.

LG Circe / S21